Dasar Privasi Boos96 –
Perlindungan Data & Privasi Pengguna

Boos96 ("kami", "platform kami") komited untuk melindungi privasi setiap ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan perkhidmatan boos96 melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.

Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia, kami mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan semua peraturan yang berkaitan. Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang telus, selamat dan bertanggungjawab.

Dengan mendaftar akaun dan menggunakan platform boos96, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Boos96 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami dapat beroperasi dengan baik, selamat dan mematuhi keperluan kawal selia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform boos96, sistem kami secara automatik merekodkan beberapa maklumat teknikal termasuk alamat IP peranti anda, jenis dan versi pelayar, halaman yang dikunjungi, masa dan tempoh lawatan serta data lokasi am (negeri/bandar) bagi tujuan keselamatan. Data ini tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung tanpa digabungkan dengan maklumat lain.

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada boos96 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan yang telah anda berikan persetujuan. Secara khususnya, kami menggunakan data anda untuk tujuan berikut:

• Pengurusan akaun – mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda.
• Pemprosesan transaksi – memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat.
• Pengesahan identiti (KYC) – memastikan anda memenuhi syarat umur dan membantu mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan – menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan dengan lebih efektif.
• Penambahbaikan platform – menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran – menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif yang relevan, tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
• Keselamatan & pencegahan penipuan – mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi platform daripada penyalahgunaan.
• Pematuhan undang-undang – memenuhi obligasi kami di bawah undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Boos96 menghormati kerahsiaan data anda. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan dan penyedia infrastruktur awan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang dipersetujui.

Keperluan Undang-Undang

Boos96 mungkin terpaksa mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang sekiranya kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.

Pencegahan Penipuan

Dalam kes pengesanan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain, kami berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang bersesuaian demi kepentingan keselamatan platform dan semua ahli kami.

Boos96 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi melindungi data peribadi dan maklumat kewangan setiap ahli kami. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan kami bagi mengesan sebarang aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
• Kawalan akses ketat – hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah.
• Sandaran data berkala yang disimpan dalam persekitaran yang disekat dan dilindungi secara fizikal dan digital.
• Ujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak bebas.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada segala ancaman siber. Oleh itu, kami juga menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

Platform boos96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting – diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi – membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bersesuaian.
• Kuki Fungsi – menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik – digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform boos96 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

Sebagai ahli boos96 dan pengguna yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak privasi berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

Boos96 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan yang lebih spesifik adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif – disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan – disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan kawal selia Malaysia.
• Log komunikasi sokongan – disimpan selama dua (2) tahun selepas setiap interaksi untuk tujuan rujukan dan kualiti perkhidmatan.
• Data teknikal dan log sistem – disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam atau dinyahtanda secara selamat daripada sistem kami menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

Boos96 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemaskini setiap kali perubahan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.

Penggunaan berterusan platform boos96 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 – cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera melalui platform boos96.
• E-mel – [email protected] untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci.

Pasukan privasi kami akan memberikan respons dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum dan 14 hari bekerja untuk permintaan yang berkaitan dengan hak privasi anda di bawah PDPA.

Kami menghargai kepercayaan anda kepada boos96 dan berkomited untuk memastikan privasi anda sentiasa dijaga dengan penuh profesionalisme dan tanggungjawab.